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La révolution de l' acte d'achat ne fait que commencer !
Les clients attendent un parcours d’achat unifié, quel que soit le canal, du réseau social au magasin, où qu’ils soient (à domicile, au bureau, dans les transports ou les magasins) tout en étant reconnus et valorisés.

Pour attirer et fidéliser le consommateur, il faut donc être en mesure de fournir une information immédiate, exhaustive et toujours enrichie.
POUR RÉPONDRE À CETTE RÉVOLUTION DE L'ACTE D'ACHAT, SOLUCIA PROPOSE Neeet©OMNICANAL
Elle permet de gérer les parcours clients de plus en plus complexes :
  • Click & collect
  • Web to store
  • Store to web
  • Mobile commerce
Neeet©OMNICANAL COUVRE LES DOMAINES SUIVANTS :
Achat/
Approvisionnement
Gestion des fournisseurs (commandes, factures…), planification et automatisation des approvisionnements…
Gestion des stocks/
Logistique
Contrôle niveau de stock, gestion des emplacements entrepôts et magasin, gestion des livraisons…
Vente
Commandes web / courrier / téléphone, vente en boutique (caisse, borne, tablette)
Relation client
CRM, gestion des retours et des échanges, demandes de catalogues, cadeaux sans obligation d’achat, facturation…
Marketing
Gestion des offres commerciales et des supports de vente (sites marchands, catalogues, flyers...), ciblage et segmentation des publics adressés.
Contactez-nous
105, avenue de la République
59110 LA MADELEINE
FRANCE
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